Мобінг – систематичне цькування, психологічний терор, форми знищення авторитета, форма психологічного тиску у вигляді цькування співробітника у колективі, зазвичай з метою його звільнення.
Причини мобінгу зумовлені двома факторами – зовнішнім і внутрішнім.
Зовнішній – соціальний – визначається «кліматом» колективу: розподілом статусів у колективі, його загальним соціальним розвитком (рівнем моралі, вихованості, віковою категорією, слабкою правовою підготовленістю тощо)
Внутрішній – особистісний – залежить від самого члена колективу, наскільки він готовий до протистояння чи покори. Тут і світогляд особи, її життєва практика, вдача – бунтар чи раб, – вміння «тримати власну планку». Часто людина піддається психологічному гнобленню через брак виховання. Соціум можуть дратувати її шкідливі звички, такі як паління, «безпардонність» у спілкуванні, часті «відключення» від робочого процесу, пліткарство і т.п.
Але і висококласний спеціаліст в умовах нездорової конкуренції може теж потерпати від мобінгу, в основі якого заздрість, боязнь втратити займану посаду через кар’єрне зростання колеги. Людині з підвищеною тривожністю, яка не вірить у власні сили, дуже важко протистояти психологічному насильству у такому випадку.
Часто суспільство не готове сприймати людину, відмінну від інших. Особи, що підпадають під таку характеристику, адаптуються по-різному: одні покірно зносять знущання, втрачаючи при цьому здоров’я, інші, навпаки, пробують захищатися. Саме внутрішній фактор грає вирішальну роль при мобінгу.
Важливо розпізнати, у якій формі на вас здійснюють тиск. Адже він може бути як відкритим, так і завуальованим.
Законодавчо передбачено два шляхи вирішення проблеми.
- Звернення до контролюючого органу (Держпраці). На сьогодні їм надано такі повноваження. Вони можуть прийти перевірити роботодавця на факт вчинення мобінгу щодо даного працівника, скласти протокол (якщо дійсно це підтвердиться) і передати його суду. Якщо працівник вирішить захищати свої інтереси таким чином, на такого роботодавця або на працівників, які вчинили такі дії, можуть бути накладений адміністративний штраф або громадські роботи.
- Звернення до суду напряму. У цьому випадку він має представити вищезгадані конкретні докази. Якщо в судовому рішенні доводиться факт вчинення мобінгу щодо конкретного працівника, працівник може вимагати стягнення моральної і матеріальної шкоди, якщо він її зазнав у зв’язку з негативним впливом на здоров’я та завдання матеріальних збитків.
Відповідно до плану роботи КУ «Одеський центр професійного розвитку педагогічних працівників» на 2026 рік, 27 травня 2026 року о 14:30 на платформі ZOOM відбувся вебінар «Методи уникнення цькування та мобінгу у НУШ», в якому взяли участь вчителі-предметники, психологи міста Одеси.
Модераторка заходу Лариса Янішевська, консультантка КУ «ОЦПРПП», ознайомила учасників із планом проведення заходу.
Спікерки: заступник директора з навчально-виховної роботи Бовбалан Ольга та практичний психолог Бермас Світлана Одеського ліцею № 71, обговорили питаня мобінгу (цькування) у педагогічному колективі.
Основну увагу звернули на нормативні акти, які регулюють це явище, а також визначили алгоритм дій для протидії мобінгу учасників освітнього процесу.
Спікерки вебінару висвітлили важливу та актуальну проблему мобінгу в освітньому колективі, причини його виникнення, наслідки та шляхи подолання.
Заступник директор Бовбалан Ольга Вікторівна ознайомила учасників з нормативною базою з питань мобінгу. Акцентувала увагу на основні ознаки та види мобінгу в колективі.
Практичний психолог Бермас Світлана Анатоліївна, зосередила увагу на причинах мобінгу: чому виникає цькування серед дорослих (колег); наслідках для працівників та закладу – емоціне вигорання, зниження продуктивності, плинність кадрів; алгоритмі дій жертв мобінгу: як зберегти емоційний баланс та відстояти свої права.
Учасники вебінару дійшли висновку, що мотивацією до цькування можуть бути боротьба за владу, заздрість, помста, прагнення відновити справедливість, відчуття неприязні, потреба підпорядкування лідерові, нейтралізація суперника, самоствердження. Визначили, ЩО не вважається мобінгом. Ознайомилися з особливостями створення «психологічного щита», особами та організаціями, до яких можна звернутися, якщо ви стали жертвою мобінгу.
Педагоги отримали практичні поради:
Як захиститися від мобінгу
- Відкиньте самозвинувачення. У тому, що ви стали жертвою мобінгу, винен агресор, а не ви. Це його відповідальність за методи комунікації, які він обирає для спілкування.
- Не бійтесь гласності! Озвучте проблему в колективі. Заявіть про її існування і власне усвідомлення. Адже якщо проблема не названа, її не існує , а неіснуючу проблему вирішити неможливо.
- Зверніться за підтримкою до колег, яким ви довіряєте, щоб вони поспостерігали, чи насправді щодо вас здійснюється мобінг. Чи ви не перебільшуєте?
- Збирайте і фіксуйте кожен випадок, який свідчитиме про мобінг. Це можуть бути переписка, фото та відеоматеріали, свідчення колег, розпорядження письмові і усні, службові записки, пояснення працівника з того чи іншого приводу тощо. Щоб установити факт мобінгу, для суду важливі всі докази. Необхідно довести, що мобінг ведеться систематично і конкретно проти вас.
- Надайте розголос цьому явищу.
Спікери сподіваються, що вебінар з його практичними вправами став для учасників корисним і допоможе в подоланні проявів мобінгу.
